Service Après Vente

 

Le SAV BestInMac

La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Pour atteindre cet objectif nous travaillons à écouter nos clients, à les aider lorsqu’ils nous sollicitent. Nos réponses sont personnalisées car chaque client est unique!

 

Rapidité et efficacité

BestInMac distribue des pièces détachées pour vos ordinateurs Mac Apple, nous avons une parfaite connaissance de ces machines, de leur fonctionnement, et de leur pannes.

Notre SAV se situe à Paris, en France et nous essayons de toujours répondre à nos clients dans la journée, ou au maximum dans les 24h.

Vous pouvez contacter notre SAV pour tous renseignements, questions techniques, ou pour connaître le modèle exact de votre machine ou de la pièce dont vous avez besoin.

Notre SAV vous accompagne dans la durée de vie de votre produit (même après garantie).

 

Service de suivi de commande

Avant votre commande, nous pouvons vous aider à confirmer l’ensemble des détails par mail ou téléphone.

Dès que nous recevons votre commande, nous vous confirmons sa réception à l’adresse mail renseignée dans la fiche du client.

Puis de nouvelles informations sont envoyées pour le suivi de votre colis.

N’hésitez pas à contacter notre support technique par mail: sav@bestinmac.com ou par téléphone au 01 83 62 05 05

 

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