La Garantie BestinMac

Notre catalogue comporte plus de 3000 références en permanence. Nous appliquons une garantie unique de 1 an sur l'ensemble de notre catalogue. La garantie fonctionne par retour atelier. Cette garantie vous sera appliquée si vous nous retournez le produit en nous fournissant la preuve d'achat.

BestinMac met à disposition tout son savoir-faire pour vous assurer un service après-vente professionnel. Voici la démarche à suivre afin de nous retourner un produit sous garantie :

3 - Notre service après-vente prendra en charge votre produit et assurera le lien avec nos fournisseurs.

* La garantie court à compter de la date de facturation. Tout produit retourné hors période de garantie ne sera pas pris en charge par nos services.

Le délai moyen d’examen de votre produit est d’environ 3 jours à réception du colis. Nous accuserons réception de la réception de votre produit par mail. Notre service après-vente vous recontactera afin de vous informer de l’échange ou du remboursement suite à l’expertise de notre Atelier et de nos fournisseurs.

Les frais de transport sont à votre charge. Cependant, nous vous invitons à rester vigilants : bien assurer le produit en déclarant une valeur telle qu’elle résulte de la facture d’achat en veillant à la parfaite couverture d’assurance des risques de retour, en rapport avec ce montant d’achat.

La garantie est exclue en cas d’usure anormale ou de détériorations provoquées par une mauvaise utilisation ou une utilisation non-conforme, notamment en cas d’erreur de branchement, de surtensions, d’altérations mécaniques, de chute, de manque d’entretien, d’oxydation dûe au contact avec un liquide.

/!\ Aucune pièce ne sera reprise pour échange ou remboursement sans l'étiquette de Garantie Métallisée BestinMac.

Si un produit nous est retourné suite à l’une de ces situations notre service après-vente ne pourra prendre en compte la demande de SAV.

 
 
 
  Excellent  
    
 Basée sur 152 avis 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
  
 
 Philippe Anthoine 
 
28/01/2024
 
 
  
Site avec descriptions très détaillées.
J'ai commandé une batterie pour Macbook pro.
Je l'ai reçu sous 3 jours.
L'objet est très bien emballé et j'ai profité de 20% de réduction.
Philippe
  
 
  
 
 
  
 
 Stakycake 
 
26/01/2024
 
 
  
Le site est clair et la recherche d'article est facile et précise. Après commande, tout se déroule à une allure très rapide. Les articles sont très vite emballés, expédiés et reçus. De fait, j'ai été très heureux de pouvoir remplacer la batterie défaillante de mon ordinateur plus tôt que prévu ou que je ne pensais. Je recommande ce site car c'est la 2eme commande que j'effectue et la première s'était passée de la même façon. Merci.
  
 
  
 
 
  
 
 patrice birello 
 
25/01/2024
 
 
  
produit conforme à l'origine
excellente communication
délai très rapide et respecter : envoie le jour même
je recommande
merci BestinMac
  
 
  
 
 
  
 
 Tout en Plaisir Lingerie 
 
12/01/2024
 
 
  
Commande livrée très rapidement, la batterie est bien d'origine Apple et pas une compatible, mon MacBook Pro de 2015 est reparti pour un tour. Bien suivre le tutoriel ! je recommande BestInMac.
  
 
  
 
 
  
 
 Vincent LATOUR 
 
11/01/2024
 
 
  
Site très clair (pas d'ambiguïté sur la compatibilité des produits commandés), accueil téléphonique courtois et professionnel; produit Apple conforme et au juste prix, livraison rapide: je recommande à 100%
  
 
  
 
 
  
 
 thierry farjon 
 
09/01/2024
 
 
  
parfait! Livraison rapide, emballage plus que soigné, hormis un petit bémol exemple, j'ai commandé 2 ventiles pour mon mac book pro rétina 2013 (qui commençaient a jouer du saxophone) et sur certains autres site (qui n'ont rien a voir avec Best In Mac) ils proposent des accessoires qui vont avec. J'ai voulu remplacer les visses des ventiles et j'ai du chercher sur une autre page et j'ai pas commandé les bonnes. Pas grave, j'ai réutilisés les visses d'origine a part une qui a cassé. Sinon très bien.
J'ai aussi pu commander une nouvelle batterie pour la même machine, (qui avaient gonflé) Pareil et en plus ils ont joint les outils nécessaires. Petite chose les visses ne sont pas dans l'emballage des batteries mais sont scotchés au reçu donc bien vérifier si un sachet type ziploc est collé sur le reçu avant d'éliminer l'emballage
  
 
  
 
 
  
 
 Gilbert dessucre 
 
06/01/2024
 
 
  
parfait livraison rapide et produit au top